Online-Mängelmelder neu in Gemeinde Rockenberg

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Online-Mängelmelder neu in Gemeinde Rockenberg

Von unterwegs Rathaus über Schäden und mehr informieren

Rockenberg (pe). Die Gemeinde Rockenberg führt einen Mängelmelder als digitales Anliegenmanagement ein. Bürger können darüber künftig Mängel und allgemeine Anliegen melden. Die Meldungen können online vom PC, Smartphone oder Tablet abgesendet werden. Das teilt die Gemeindevertretung mit.

Die Nutzung ist ohne Anmeldung in einem App-Store und ohne Installation einer App oder Software möglich. Mit der Meldung können Fotos hochgeladen werden, die Gemeinde kann dadurch die Lage einer Schadensstelle besser erkennen und gleichzeitig die Dringlichkeit besser einschätzen. Die Nutzer haben darüber hinaus die Möglichkeit, eine Schadensstelle in einer Karte zu markieren, das Markieren funktioniert ohne Ortung des Smartphones.

Die Gemeinde kann über das neue Portal alle Meldungen nach Kategorie und Dringlichkeit bearbeiten. Eingesetzt wird die Software Punchbyte Bürgermeldung. Zu finden ist der Mängelmelder auf der Gemeinde-Homepage unter www.rockenberg.de/rathaus/mängelmelder/ unter dem Link www.punchbyte-buergermeldung.de/rockenberg  oder über das Einscannen des QR-Codes.

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